Garantia Vitalícia

Oferecemos Garantia Vitalícia para todas as facas e produtos de nossa produção pois foram aprovados em rigorosos testes de qualidade e temos certeza de sua durabilidade. Você terá direito a troca de seu produto por qualquer defeito de fabricação. Alguma rachadura ou quebra por falha do aço ou madeira podem acontecer. Esses são problemas comuns e por mais que utilizamos materiais com qualidade certificada, podem apresentar alguma falha com o tempo por conta de mudanças climáticas, exposição ao sol, etc. Mas não se preocupe, nossa Garantia Vitalícia também entra em vigor nestes casos.

Onde a Garantia Vitalícia NÃO entra em vigor:

- Danos causados por mal uso do produto, por exemplo utilizar uma faca para churrasco para bater em madeira, osso, etc.

- Oxidação / ferrugem em facas em carbono. Facas em carbono estão sujeitas oxidação natural com o passar do tempo e deixamos isso claro na descrição dos produtos. Juntamente com a encomenda, você também recebe um folder com informações de cuidado necessário para minimizar a oxidação e evitar a ferrugem.